Datenschutzerklärung

Gateway Labs GmbH

Lechnerstraße 6/1/6
1030 Wien, Österreich

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Diese Website wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.) ausgeliefert. Damit die Seite bei dir ankommt, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs und die Kennung deines Browsers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Startseite, die Branchenseiten, dieses Impressum und diese Datenschutzerklärung setzen keine Cookies, verwenden keine Analyse- oder Werbe-Tools und laden keine Inhalte von Dritten nach. Die Schriften werden von dieser Website selbst ausgeliefert.

Wählst du die Sprache über den Umschalter, merkt sich dein Browser diese Wahl lokal (Local Storage). Sie wird nicht an uns übertragen und lässt sich über die Browser-Einstellungen löschen.

Die Kontakt-Links öffnen WhatsApp. Schreibst du uns dort, verarbeiten wir deine Nachricht, deinen Namen und deine Telefonnummer bzw. deinen Benutzernamen, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen lit. f). Für WhatsApp selbst gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Bittest du uns um einen Website-Check, starten wir ihn auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unser Server ruft dabei die öffentlich erreichbaren Seiten deiner Website ab und misst die Ladezeit selbst. Nur wenn das nicht möglich ist, misst Google PageSpeed Insights; dann ruft Google deine Website ab. Das Ergebnis schicken wir dir über den Kanal, über den du angefragt hast.

Wir schreiben ausgewählten Betrieben per Post. Dafür verwenden wir Name und Geschäftsanschrift aus dem veröffentlichten Impressum der jeweiligen Website sowie die Adresse der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Du kannst dieser Verwendung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO); dann schreiben wir dir nicht mehr. Damit das so bleibt, tragen wir die Adresse deiner Website und das Datum deines Widerspruchs dauerhaft in eine Sperrliste ein.

Kunden erhalten einen persönlichen Link zu einer Einrichtungsseite. Dort verbindest du deinen Telegram-Bot mit deinem Assistenten; dein Browser ruft dafür Telegram (api.telegram.org) direkt auf.

In unserer Datenbank bei Supabase, gehostet in Deutschland (EU), speichern wir zu jedem Kunden: deinen Namen, deine Telegram-Nutzerkennung, den Namen deines Bots, die gewählte Sprache, technische Angaben zu deiner Website und Protokolleinträge über die Einrichtung deines Assistenten. Zugangsdaten speichern wir dort nur verschlüsselt oder nur so lange, wie die Einrichtung sie braucht.

Im letzten Schritt meldest du dich bei OpenAI mit deinem eigenen ChatGPT-Konto an, damit dein Assistent arbeiten kann. Dafür gelten die Bedingungen von OpenAI.

Zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir, was du deinem Assistenten auf Telegram schickst – Texte, Bilder und Sprachnachrichten. Die Nachrichten laufen über Telegram. Der Assistent läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH; Sprachnachrichten werden dort in Text umgewandelt, ohne weiteren Dienst. Für die Antworten werden deine Nachrichten an OpenAI übermittelt und dort von einem KI-Modell über dein ChatGPT-Konto verarbeitet; auch Bilder, die dein Assistent für deine Website erzeugt, entstehen so bei OpenAI.

Der Quellcode deiner Website liegt bei GitHub (GitHub, Inc.), veröffentlicht wird sie über Cloudflare Pages. Sicherungskopien deines Assistenten – mit euren Chats und allen Dateien seines Arbeitsbereichs – liegen verschlüsselt bei Cloudflare R2.

Einige der genannten Dienste werden von Unternehmen mit Sitz in den USA betrieben; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Das geschieht nur mit den Garantien nach Art. 45 bzw. Art. 46 DSGVO.

Von jedem Assistenten behalten wir sieben tägliche Sicherungskopien; ältere werden automatisch gelöscht. Eine zusätzliche Sicherung vor einer Wiederherstellung löschen wir nach sieben Tagen. Name und Anschrift für Briefe an Betriebe speichern wir bis zum Ende der jeweiligen Briefaktion, höchstens 12 Monate nach dem Brief; Einträge in der Sperrliste behalten wir dauerhaft.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dafür an uns, am einfachsten per E-Mail (Kontakt oben). Du kannst dich außerdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).